Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SIKUT (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan sikut.id dan app.sikut.id. Dengan menggunakan Layanan, Anda memahami praktik yang diuraikan di sini.
2. Status beta
SIKUT masih dalam pengembangan. Kami dapat menyesuaikan cara pemrosesan data seiring perbaikan sistem keamanan dan fitur. Perubahan penting pada kebijakan ini akan diperbarui di halaman ini.
3. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, username, email, nomor WhatsApp/telepon, nama perusahaan, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash).
- Data penggunaan: log teknis (alamat IP, waktu akses, jenis peramban) untuk keamanan dan diagnosis gangguan.
- Data keuangan yang Anda input: transaksi, jurnal, master data, lampiran yang Anda unggah di aplikasi — dikelola dalam konteks perusahaan/tenant Anda.
- Data dukungan: nominal dan status kontribusi (jika Anda memilih paket berdukungan), tanpa menyimpan data kartu kredit di server SIKUT bila pembayaran lewat QRIS pihak ketiga.
4. Tujuan penggunaan data
- Menyediakan dan mengoperasikan Layanan;
- Autentikasi, reset kata sandi, dan notifikasi penting (mis. verifikasi email);
- Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan perbaikan bug;
- Komunikasi terkait akun, dukungan, atau perubahan layanan;
- Memenuhi kewajiban hukum bila diwajibkan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Dasar pemrosesan
Pemrosesan dilakukan berdasarkan pelaksanaan kontrak/layanan yang Anda minta, kepentingan sah operasional (keamanan), dan/atau persetujuan bila diperlukan.
6. Penyimpanan & keamanan
- Data disimpan pada infrastruktur server yang kami kelola atau penyedia hosting.
- Kata sandi di-hash; akses administratif dibatasi.
- Tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga wajib menjaga perangkat dan kata sandi sendiri.
- Disarankan mengunduh cadangan data secara berkala dari fitur backup di aplikasi.
7. Berbagi data
Data dapat dibagikan terbatas kepada:
- Penyedia infrastruktur/hosting dan email (SMTP) yang membantu operasional;
- Penyedia pembayaran (mis. saat Anda memindai QRIS);
- Otoritas yang berwenang jika diwajibkan hukum.
8. Cookie & penyimpanan lokal
Situs dapat menggunakan penyimpanan lokal peramban (mis. preferensi tema gelap/terang). Cookie teknis dapat digunakan untuk sesi login pada aplikasi. Anda dapat mengatur peramban untuk membatasi cookie, dengan risiko sebagian fitur tidak berfungsi.
9. Retensi
Data akun dan tenant disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan kewajiban hukum. Anda dapat meminta penonaktifan akun melalui kontak resmi; penghapusan total dapat memerlukan waktu proses dan tunduk pada cadangan sistem.
10. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku di Indonesia, Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi tertentu, serta menarik persetujuan bila pemrosesan didasarkan pada persetujuan — dengan konsekuensi kemungkinan tidak dapat menggunakan sebagian Layanan.
11. Anak di bawah umur
Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua/wali. Jika Anda percaya data anak tersimpan tanpa dasar yang sah, hubungi kami.
12. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal “terakhir diperbarui” di bagian atas halaman akan disesuaikan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang baru.
13. Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui saluran resmi di sikut.id atau dukungan yang tertera di aplikasi.